Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Átlátható magyar és európai uniós fogyasztóvédelmi, szállítási, fizetési, szabályozási és jótállási feltételek (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, Ptk., 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet).
1. Üzemeltető és eladó adatai
- Cégnév: MISZTI Korlátolt Felelősségű Társaság (MISZTI Kft.)
- Székhely: 2000 Szentendre, Szatmári utca 41., Magyarország
- Európai logisztikai, QC és szervizközpont (visszaküldési cím): 2013 Pomáz, Sashegyi Sándor utca 19., Magyarország
- Cégjegyzékszám: 13-09-200369 (Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága)
- Adószám: 26767873-2-13 • EU közösségi adószám (VIES): HU26767873
- Ügyfélszolgálat: support@mymitoray.com • partner@celuray.com • +36 20 983 4677
3. Árak, fizetési módok és EU 0% VIES B2B
A termékoldalakon feltüntetett listaárak bruttó fogyasztói árak, amelyek tartalmazzák az adott célország szerinti ÁFA-t (Magyarországon 27% ÁFA, Svájcban 100% DDP vámkezelt ár 8,1% MwSt.-vel, Romániában 21% TVA) és az All-Inclusive tartozékcsomagot (paneleknél a gurulós vagy asztali állványt is). Érvényes EU VIES közösségi adószámmal rendelkező, Magyarországon kívüli EU-s vállalkozások részére 0% ÁFA-s nettó közösségi számlát állítunk ki; magyarországi cégek részére 27% ÁFA-s számlát állítunk ki. Elérhető fizetési módok: Bankkártya (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, qvik azonnali fizetés, SEPA / HUF banki átutalás (céges díjbekérő alapján) és UPS utánvét.
2. Termékkategória, rendeltetés és tételes szabályozási besorolás
A CeluRay® és myMitoRay® fotobiomodulációs rendszerek kizárólag általános közérzetjavító (wellness), edzés utáni sportregenerációs, esztétikai bőrápolási és cirkadián fényhigiéniai berendezések. Egyetlen forgalmazott termék sem minősül az EU MDR (2017/745) rendelet 2. cikk (1) pontja szerinti orvostechnikai eszköznek, és nem tartozik az EU MDR XVI. mellékletének ((EU) 2022/2346 közös előírások) hatálya alá (nem koherens / alacsony intenzitású nem-ablatív fényforrások, zéró szövetroncsoló vagy orvosi rehabilitációs céllal). A készülékek nem szolgálnak betegségek diagnosztizálására, megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására.
| Termékcsalád (13-SKU portfólió) | Kizárólagos rendeltetés (Wellness / Esztétika) | Irányadó EU direktívák és biztonsági szabványok | EU MDR 2017/745 & XVI. melléklet státusz |
|---|---|---|---|
| 6 Core LED/NIR Panels (PulseGo, Pro, Apex, GlowDesk, Studio, Grand) | Általános jóllét, edzés utáni izomlazítás, esztétikai bőrtónus-támogatás | LVD 2014/35/EU • EMC 2014/30/EU • IEC/EN 62471 (RG0/RG1) • RoHS 2011/65/EU • EU GPSR 2023/988 | Nem orvostechnikai (MDR Art. 2(1) és XVI. melléklet kívül: nem-koherens LED) |
| ImmersionPod 360 (Teljestestes fekvő matrac-hálózsák) | 360°-os pihenési, sportregenerációs és wellness fotobiomodulációs rutin | LVD 2014/35/EU • EMC 2014/30/EU • IEC/EN 62471 • RoHS 2011/65/EU • EU GPSR 2023/988 | Nem orvostechnikai wellness berendezés (zéró klinikai/orvosi indikáció) |
| PocketGlow 40 (Hordozható utazó mini-panel) | Hordozható általános jólléti, utazási és kozmetikai bőrápolási fényrutin | EMC 2014/30/EU • IEC/EN 62471 • UN 38.3 (Li-ion) • RoHS 2011/65/EU • EU GPSR 2023/988 | Nem orvostechnikai (MDR Art. 2(1) és XVI. melléklet kívül) |
| SpotBeam (Lokális 3-hullámhosszú pontfény-aplikátor) | Célzott edzés utáni lokális izomkomfort és kozmetikai pontkezelés | EMC 2014/30/EU • IEC/EN 62471 • UN 38.3 • RoHS 2011/65/EU • EU GPSR 2023/988 | Nem orvostechnikai (kizárólag sport- és közérzetjavító komfortcél) |
| FlexPad JointWrap (Rugalmas neoprén/szilikon testpánt) | Edzés utáni helyi melegítő és izomellazító wellness komfortpánt | EMC 2014/30/EU • IEC/EN 62471 • RoHS 2011/65/EU • EU GPSR 2023/988 | Nem orvostechnikai (nem szolgál ízületi betegségek gyógyítására) |
| LuminaMask 4D (Rugalmas szilikon kozmetikai LED arcmaszk) | Esztétikai arc- és nyakbőr-frissítés, kozmetikai ragyogástámogatás | EMC 2014/30/EU • IEC/EN 62471 (RG0 szemvédelemmel) • ISO 10993-5/-10 bőrbarát szilikon • RoHS • EU GPSR 2023/988 | Nem orvostechnikai (MDR XVI. melléklet kívül: alacsony felületi sűrűségű, nem-ablatív LED) |
| Scalp Laser Hat (Hibrid LED + 5 mW LLLT fejbőr-wellness sapka) | Kozmetikai hajkorona-vitalitás, hajszál-erősség és fejbőr-komfort ápolás | EMC 2014/30/EU • IEC 60825-1 (Class 3R ≤5 mW, biztonsági fejbőr-szenzorral) • IEC/EN 62471 • RoHS • EU GPSR 2023/988 | Nem orvostechnikai kozmetikai fejbőrápoló eszköz (zéró alopecia-gyógyászati állítás) |
| Circadian Eyewear Suite (2 db-os nappali/esti fényszűrő szemüveg + védőszemüveg) | Képernyő előtti vizuális komfort és esti kékfény-szűrés (cirkadián fényhigiénia) | EN ISO 12312-1 • EN 166 / ANSI Z87.1 (kezelési védőszemüveg) • EU GPSR 2023/988 | Nem orvostechnikai egyéni fényhigiéniai és védőeszköz |
4. Szállítás, kötelező törvényi jótállás és 100% ingyenes UPS garanciális csere
Szállítási határidő (SLA): Pomázi EU raktári főmodellek: 2–4 munkanap; egyedi gyári allokáció: 14–18 munkanap (100% ingyenes, biztosított UPS házhozszállítással az EU és Svájc területén).
Kötelező törvényi jótállás és gyártói garancia (151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet):
• 250 000 Ft bruttó vételár felett: 36 hónap (3 év) kötelező törvényi jótállás regisztrációs feltétel nélkül (az Optikai Útlevél QR-aktiválás kizárólag kényelmi digitális szervizkönyvként szolgál, a törvényi jótállás érvényesítésének nem feltétele).
• 10 000–250 000 Ft bruttó vételár között: 24 hónap kötelező törvényi jótállás + 12 hónap díjmentes gyártói kiterjesztés regisztrációs kényszer nélkül = 36 hónap teljes körű jótállás.
• B2B (céges/szakmai) vásárlás esetén: 24+12 hónap (összesen 36 hónap) európai csere- és szervizgarancia.
• 100%-os költségátvállalás (Ptk. 6:166. §): Jogos jótállási és kellékszavatossági igény esetén a garanciális szállítási, bevizsgálási, alkatrész- és csereköltség 100%-ban a MISZTI Kft.-t terheli (háztól-házig előre fizetett UPS címkével a 2013 Pomáz, Sashegyi Sándor u. 19. központunkon keresztül). Fogyasztói jogvita esetén a vásárló a Pest Vármegyei Békéltető Testülethez (1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25., panaszakademia.hu) fordulhat.
